insanın doğumundan itibaren çevresiyle kurmaya başladığı tüm ilişkilerin genel adıdır. söz, jest, mimik her bişey işin içine girerek zmanla durum renklenir.
(bkz: iletişim hataları)
(bkz: iletişim araçları)
(bkz: iletişim hataları)
(bkz: iletişim araçları)